プライバシーポリシー

株式会社MRI（以下「当社」といいます）は、当サイト（https://chiba-ai.m-ri.co.jp/）におけるお客様の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

事業者名	株式会社MRI（Matsukawa Research Institute）
所在地	千葉県千葉市（全国対応）
ウェブサイト	https://m-ri.co.jp/

2. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせ・無料相談フォームを通じて、以下の情報を取得します。

• 会社名、お名前、メールアドレス、電話番号
• ご興味のあるサービス、ご希望の相談方法、相談希望日、相談可能な時間帯
• お問い合わせ内容

また、サイトの安全な運営のため、アクセスに伴う情報（IPアドレス、ブラウザの種類等）を取得する場合があります。

3. 利用目的

• お問い合わせ・ご相談への回答、ご連絡のため
• AI導入支援等のサービスのご提案・ご提供のため
• 本人確認、および不正・なりすましの防止のため
• サービス品質の向上、ご案内の送付のため

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱いを委託する場合（この場合、当社は委託先を適切に監督します）

5. 外部サービスの利用・外部送信について

当サイトでは、スパムや不正なフォーム送信を防止するため、Cloudflare社が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。この機能の動作に伴い、お客様の接続情報（IPアドレス、ブラウザ情報等）がCloudflare社へ送信されます。送信された情報は、不正アクセスの判定の目的で利用されます。

詳細は同社のプライバシーポリシーをご確認ください：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

また、お問い合わせ内容のメール送信にあたり、メール配信のためのサーバー（SMTP）を利用します。

6. Cookie（クッキー）について

当サイトは、アクセス解析や広告配信などを目的としたトラッキング用のCookieを使用していません。そのため、Cookieによる同意取得（同意バナー）は行っていません。なお、上記の不正防止機能（Turnstile）の動作に必要な範囲で技術的な情報が利用される場合があります。

7. 安全管理措置

当サイトのお問い合わせフォームはSSL（暗号化通信）で保護されています。取得した個人情報は、漏洩・滅失・毀損の防止のため、適切な安全管理措置を講じて管理します。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求、および本ポリシーに関するお問い合わせ・苦情は、株式会社MRIのお問い合わせフォームより受け付けます。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

9. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。